قالت مصادر إخبارية متفرقة إن سيدة أعمال سعودية رفعت دعوى قضائية ضد مجموعة (ويندهام وورلد وايد)
السياحية بدعوى الإهمال والتسبب في سرقة مجوهرات ومبالغ مالية منها تقدر بنحو 16 مليون دولار (60 مليون ريال سعودي) قبل عامين.
وأوضحت السيدة في دعواها أن مسؤولي الأمن كانوا غير مؤهلين ويتسمون بالفظاظة إضافة إلى ترجيح توفير مساعدة للسارق من داخل الفندق بتزويده بمفتاح الغرفة وضعف عمل كاميرات المراقبة الأمنية في حينه، مما يشكك بوجود تواطؤ من الداخل في عملية السرقة. وتعود الحادثة إلى عام 2010 بالعاصمة الإنجليزية لندن عندما كانت السيدة في زيارة للمدينة، حيث فوجئت باختفاء الخزنة التابعة لغرفتها وبها مجموعة مجوهرات ومبالغ مالية، وهي تحاول حالياً الحصول على تعويضات كونها لم تشتر بوليصة تأمين لممتلكاتها خلال فترة الإقامة معتمدة على سمعة الفندق بحسب محاميها، وبالتالي لم تتمكن من الحصول على أي تعويض.
من جانبها، فندت المجموعة السياحية التي المدعى عليها هذه الدعاوى، مؤكدة أن سياسة الفندق تشدد على وضع الممتلكات الثمينة في صناديق الإيداع داخل الفندق أو البنوك بدلاً من غرف النزلاء.
وأشارت إلى وجود تحذير واضح على خزائن الغرف يخلي مسؤولية الفندق من أي سرقة لمحتوياتها وأن المسؤولية كاملة تقع على عاتق النزيل، مضيفة أن النزيلة اعتادت على إضاعة بطاقات الدخول، وسبق لها أن طلبت 144 مفتاحاً بديلاً خلال فترة إقامتها بالفندق.