إذا ركزت انتباهك فيما ستقوله, فستزداد فرصتك لإقناع الشخص الاخر بوجهة نظرك, وفي نفس الوقت ستتقلص فرص الوقوع في الاخطاء أو الحماقات التي يمكن أن تعكر صفو علاقاتك الاجتماعية..
*- توقف قليلا وفكر وتأمل فيما تريد قوله.
*- اختر الكلمات المناسبة التي تعبر عن رسالتك بوضوح.
*- حدد النبرة التي تريد التحدث بها.
*- حدد النتيجة التي ترغب في تحقيقها من تجاذب أطراف الحديث مع الاخرين.
*- تعرف على طبيعة مستمعيك- إذا أمكن - ووجهة نظرهم ومستوى تفهمهم لمحور النقاش.
*- صغ رسالتك بأسلوب يسهل فهمه
تحياتي لكـــــــمـ..